The One Group to win online.
Wir, die group.one unterstützen unsere Kunden international durch unsere verschiedenen Brands und mit über 1.100 motivierten Mitarbeitenden online erfolgreich zu sein. Ob mit Domains, Websites, Cloud Servern, die Unterstützung im Digital Marketing oder durch den SaaS-Ansatz (Software as a Service) helfen wir unseren Kunden, sich online weiterzuentwickeln.
Herold als Teil der group.one ist der Spezialist für Online-Medien und Marketing-Dienstleistungen. Unser Ziel ist es, den Online-Auftritt österreichischer KMUs zu stärken. Mit einem durchdachten Produktportfolio sind wir die erste Adresse, wenn es um Online-Marketing für kleine und mittlere Unternehmen in Österreich geht. Wir erstellen Websites, machen Online-Werbung und vieles mehr.
Unser Content Team, unter Leitung eines Head of Marketing Services, umfasst vier Personen und sucht deine Unterstützung!
Wir, die group.one unterstützen unsere Kunden international durch unsere verschiedenen Brands und mit über 1.100 motivierten Mitarbeitenden online erfolgreich zu sein. Ob mit Domains, Websites, Cloud Servern, die Unterstützung im Digital Marketing oder durch den SaaS-Ansatz (Software as a Service) helfen wir unseren Kunden, sich online weiterzuentwickeln.
Herold als Teil der group.one ist der Spezialist für Online-Medien und Marketing-Dienstleistungen. Unser Ziel ist es, den Online-Auftritt österreichischer KMUs zu stärken. Mit einem durchdachten Produktportfolio sind wir die erste Adresse, wenn es um Online-Marketing für kleine und mittlere Unternehmen in Österreich geht. Wir erstellen Websites, machen Online-Werbung und vieles mehr.
Unser Content Team, unter Leitung eines Head of Marketing Services, umfasst vier Personen und sucht deine Unterstützung!
Mitarbeiter:in (w/m/d) Website (Content) und Kundenservice
Wien/Start ab sofort
Als Mitarbeiter:in im Content-Team stellst du sicher, dass Website-Änderungswünsche von Kund:innen umgesetzt werden und begeisterst unsere Kund:innen mit einem herausragenden Service und bist ein wertvolles Mitglied in unserem Content Team. Zu deinen Aufgaben gehört:
- Du bearbeitest Änderungswünsche auf den Kund:innen-Websites im Herold-eigenen CMS-Programm, inklusive Bildbearbeitung in Photoshop.
- Du kommunizierst mit externen und internen Kund:innen (telefonisch und per E-Mail mit Hilfe unseres Ticketsystems).
- Du machst SEO-Checks von Websites und führst entsprechende Optimierungsmaßnahmen durch.
- Alles rund um das Thema Domains (Providerwechsel, DNS-Einträge, Vollmachten, etc.) gehört ebenfalls zu deinem Aufgabengebiet.
- Dank deiner positiven und freundlichen Art schaffst du es mühelos, den Servicegedanken tagtäglich zu leben und unseren Kund:innen zu helfen.
- Du bringst Berufserfahrung im Umgang mit Kund:innen mit, zum Beispiel aus dem Call-Center.
- Dank deiner Affinität zu digitalen Produkten kannst du dich gut mit deinem Aufgabenfeld identifizieren.
- Grundkenntnisse über den Aufbau von Websites und ein Interesse an Websites helfen dir dabei, die Kund:innenbedürfnisse zu verstehen.
- Vorkenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen sind von Vorteil.
- Mitarbeit in einem dynamischen und zukunftsorientierten Unternehmen.
- Neues, modernes Bürogebäude am HBF Wien mit umfangreichen Verkehrsanbindungen und Parkmöglichkeiten.
- Homeofficemöglichkeit an zwei Tagen die Woche.
- Dein Wohl lieg uns am Herzen:
- Gestütztes Betriebsrestaurant
- kostenlose Massagemöglichkeit
- Obst-, sowie Kaffee- und Teeflatrate
- Betriebsarzt.
Dein Karrierekontakt:
+43 2236 401-30581
Region:
WienAbteilung:
FulfillmentKategorie:
Voll- oder TeilzeitStart:
asap
Herold ist ein Unternehmen, welches Diversität und Chancengleichheit fördert!
Du bist an der Mitarbeit in einem dynamischen und motivierten Team interessiert?
Wir freuen uns über deine aussagekräftige Bewerbung (Lebenslauf, Motivationsschreiben sowie relevante Zeugnisse) online über unser Jobportal - gerne auch unkompliziert übers Handy!
Bewerber:innen, die sich für diese Stelle beworben haben, interessieren sich auch für
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MS-Office Kenntnisse__
Dienstleistungs- und Serviceorientierung__
Freude am Kundenkontakt__
Teamfähigkeit__
